Подпишитесь на уведомления и узнайте первыми об акциях.

Бизнес-страница в Instagram: особенности

В этой статье мы поговорим об особенностях, преимуществах и недостатках владения бизнес-страницей компании в Instagram. После перевода обычного Инстаграм-профиля в business page появляется целый ряд функций, которые ранее были недоступны.

Кнопки «Позвонить» и «Эл. адрес»

Данный инструмент позволяет гостям и подписчикам аккаунта в один клик позвонить по указанному вами номеру телефона или написать на электронную почту. В случае, если заказы принимаются исключительно по е-mail или наоборот только по телефону, лучше указывать что-то одно.

Информация о бизнес странице в Instagram

Чтобы добавить или изменить контакты, нажмите на кнопку «Редактировать профиль» и перейдите во вкладку «Способы связи». Здесь указывается электронный адрес, телефонный номер, а также местоположение самой компании или магазина. После того, как были произведены изменения, нужно нажать на галочку в правом верхнем углу. Это действие сохранит внесенную вами информацию.

Функционал бизнес-страниц Instagram

Учтите, что в Instagram полностью показываются только 2 кнопки. Если же активировать 3 или более, они будут обрезаны на экранах мобильных устройств. А в браузере компьютера такие кнопки вообще не будут отображаться, как и прочие элементы бизнес-страницы.

Элементы бизнес-страницы

Кнопка «Как добраться»

Она появляется только при указании физического адреса фирмы в «Способах связи». При нажатии на эту кнопку открываются Google-карты и автоматически помечается флажком то место, которое вы обозначили на своей бизнес-странице.

Потенциальный клиент может узнать расстояние между своим местоположением и вашим магазином, а также проследить маршрут и понять, как туда добраться.

Функционал бизнес-страниц Instagram

В случае, если у вас много филиалов, укажите только головной офис.

Кнопки дополнительных действий

Во вкладке «Способы связи» есть также ссылка «Добавьте кнопку действия». После нажатия на нее вы попадаете в список действий, привязанных к определенным партнерам. Чтобы можно было выбрать одно из них, должна быть зарегистрирована учетная запись в партнерской системе.

Какие кнопки можно добавить на свою business page в Инстаграм:

  • Заказать (доставка ресторанных блюд и напитков).
  • Забронировать (например, столик в кафе).
  • Приобрести билеты (на концерт или фильм).
  • Записаться (на встречу или прием к специалисту).
Добавление кнопки действия

Пока что в списке значатся в основном зарубежные партнеры, но надеемся, что скоро он дополнится и российскими.

Категория бизнеса

Данный раздел появляется сразу после конвертации личного аккаунта в бизнес-страницу. Здесь выбирается категория и подкатегория бизнеса. Указывать лучше тот пункт, который соответствует вашей деятельности. Например, если магазин, то лучше выбрать «Бренды и продукты», если компания, то «Компании и организации».

Выбор категории бизнеса

Найти раздел можно после нажатия на кнопку «Редактировать профиль». Он находится между «Страницей» и «Способами связи».

Встроенная статистика

Одна из важнейших функций бизнес-страницы в Инстаграм. Если личный профиль не мог похвастаться вообще никакой статистикой, то корпоративный предусматривает сбор и удобное отображение подробных сведений о действиях ваших подписчиков.

Система аналитики показывает:

  • Подписчики (общее количество и сколько прибыло/убыло за последние 7 дней).
  • Публикации (общее количество и сколько было добавлено за неделю).
  • Показы (всего и за последние 7 дней).
  • Охват (всего и за последние 7 дней).
  • Просмотры профиля (общее количество и за последнюю неделю).
  • Клики по ссылке на сайт (общее количество и за последние 7 дней).
  • Клики по кнопке «Как добраться» (всего и за последнюю неделю).
  • Процентное соотношение подписчиков мужского и женского пола.
  • Возрастная группа «от» и «до».
  • Географические показатели в виде городов подписчиков
  • Публикации, истории и промоакции.
Одна из важнейших функций бизнес-страницы

Напротив надписи «Подписчики», которая чуть выше демографических показателей, есть ссылка «Ещё». Кликните по ней и попадете в более подробную статистику с отображением всех возрастов подписчиков, городов, стран, часов и дней.

Дополнительно в общем разделе аналитики можно включить статистику историй.

Продвижение публикаций. Кнопка «Продвигать»

На бизнес-страницах имеется также инструмент для создания промоакций. За это отвечает кнопка «Продвигать», которая видна только владельцу аккаунта и располагается слева от кнопки «Редактировать профиль».

Чтобы запустить рекламу, воспользуйтесь кнопкой «Продвигать», затем выбрать наиболее популярный среди ваших подписчиков пост, написать призыв к действию и указать целевую аудиторию. Лучше, конечно же, настроить вручную, а не полагаться на автоматическую фильтрацию Facebook.

Продвижение публикаций

Затем нужно указать рекламный бюджет и срок окончания промоакции. После проверки модератором реклама начнет показываться в пользовательских лентах.

Преимущества и недостатки бизнес-страниц

Преимущества:

  • Наличие кнопок связи и отображение на карте адреса компании.
  • Полноценная статистика с удобным интерфейсом.
  • Возможность подачи рекламы прямо из профиля.

Недостатки:

  • Отсутствие возможности закрытия аккаунта.
  • Возможные ошибки при подключении к Facebook.
  • Второе место в ранжировании после личных профилей.

Создавайте бизнес-страницу, только если у вас есть своя компания или интернет-магазин и вам это действительно нужно для отслеживания статистики и удобства клиентов!

  • Сайт компании
    block-img
  • Сайт специалиста
    block-img
  • Интернет-магазин
    block-img
  • Лендинг
    block-img
  • Домен
  • Реклама и продвижение
  • Создание каталога товаров
  • Онлайн-запись на приём
  • База клиентов (CRM)
  • Трансляция новостей в RSS
Бесплатно!
создать сайт
  • Домен
  • Реклама и продвижение
  • Создание страниц, новостей, блога
  • Обратная связь
  • Отзывы
Бесплатно!
создать сайт
  • Домен
  • Реклама и продвижение
  • Создание магазина с корзиной
  • Личный кабинет клиента
  • Управление заказами
  • Подключение платежных систем
  • Синхронизация с 1С и МойСклад"
  • Мобильное приложение
Бесплатно!
создать сайт
  • Домен
  • Реклама и продвижение
  • База клиентов (CRM)
  • Управление формами обратной связи
  • Поддержка мобильных устройств
Бесплатно!
создать сайт