Отправлять спам через веб-формы при помощи ботов ― излюбленный способ, которым массово пользуются спамеры. Для владельцев сайтов здесь есть 2 новости: плохая ― с этой неприятностью сталкиваются все веб-ресурсы; хорошая ― от нее легко защититься.
Самая простая защита от спам-ботов — капча (англ. ― CAPTCHA). Это своеобразный барьер, который легко преодолевают люди и не проходят роботы. Пользователю при заполнении веб-формы предлагается выполнить простое действие, на которое не способен бот: ввести символы с картинки, исключить лишнее изображение и т.д.
Виды капчи
Существует несколько видов капчи, которые различаются по уровню сложности и, соответственно, степени защиты. Выбирая вид капчи, учитывайте: она должна останавливать ботов, но не усложнять жизнь пользователям. Чем сложнее капча, тем лучше она защищает сайт, ― но и тем больше недовольства будет вызывать у живых людей.
Графическая
Пользователю предлагается указать числа, буквы или другие символы, изображенные на картинке в искаженном, но узнаваемом для человека виде.
Звуковая
Суть в том, чтобы распознать речь и ввести произнесенное в звуковом файле слово или словосочетание. Такая CAPTCHA удобна для людей с проблемным зрением.
Логическая
Предлагает решить задачку, связанную с рациональным мышлением. Например, исключить неподходящее по смыслу слово из предлагаемого списка или решить простой пример.
Образная
Представляет собой набор картинок. Цель — выбрать изображения, соответствующие определенному условию. Например, отметить иллюстрации, на которых есть светофоры, велосипеды, машины и так далее.
Видео CAPTCHA
Графическая капча с подвижным фоном и символами на картинке.
Google reCAPTCHA
Проверка от Google, которую можно установить на любой сайт. Она разделяется на две версии:
-
reCAPTCHA v3 — система анализирует запросы пользователя, и если они кажутся ей подозрительными, то придется пройти двойную проверку — сначала поставить флажок «Я не робот», а затем пройти образную капчу.
-
reCAPTCHA v2 — проверяет запросы разными способами. Это может быть флажок «Я не робот» или невидимая проверка в фоновом режиме, которая выдаст образную капчу, если посчитает действия пользователя сомнительными. Здесь же есть reCAPTCHA для устройств на Android.
Зачем нужна капча?
-
Защищает от спама. Не позволяет спамерам отправлять письма через формы обратной связи на сайте.
-
Защищает почтовые сервера. Почтовые службы заносят в спам-лист почтовые сервера, рассылающие спам через формы обратной связи. В этом случае все письма, отправленные с вашего сайта, будут попадать в спам ― в том числе, письма от ваших клиентов. Использование капчи останавливает спам и решает эту проблему.
Обязательная CAPTCHA на сервисе 1С-UMI
Все формы обратной связи на сайтах, созданных на нашей платформе, оснащены обязательной капчей. По умолчанию включена стандартная цифро-буквенная капча, но в настройках можно переключить ее на более надежную Google reCAPTCHA, что мы и рекомендуем вам сделать.
Капча — полезная и нужная штука, которая обеспечивает дополнительную защиту вашему ресурсу. Отсеивайте ботов и привлекайте реальных посетителей, а сервис 1С-UMI в этом поможет.
