ШаблоныТарифыПартнерамНовостиБлогПомощьПосмотреть сайты

Управление заказами

Раздел содержит информацию о заказах: дата, номер, стоимость, способ оплаты, статус, ФИО заказчика и его контакты.

Нажав кнопку «Обработать» напротив заказа, вы увидите его состав и подробную информацию о нем:

управление заказами

 

Здесь содержится вся информация, введенная покупателем, а также информация о заказанных товарах и текущий статус заказа:

заказ

Изменить статус заказа можно в поле «Статус заказа» с выпадающим списком.

Доступные статусы:

  • Новый — статус устанавливается автоматически при создании заказа.
  • Обработан — информация о заказе была принята менеджером интернет-магазина.
  • Отменен — заказ не осуществлен по какой-либо причине.
  • Отказан — в дальнейшей обработке заказа отказано.
  • Оплачивается — по заказу осуществляется перевод денежных средств.
  • Оплачен — клиент произвел оплату.
  • В доставку — заказ оплачен и готов к доставке.
  • Доставляется — заказ находится в процессе доставки.
  • Возврат — по заказу будет осуществлен возврат.
  • Готов — операции по заказу завершены.

статус

Последний блок на странице — «Комментарии» — предназначен для дополнительной информации. Например, какую скидку вы дали клиенту. Таким образом, вы всегда будете помнить о каких-то особых условиях или нюансах, связанных с конкретным заказом.

Комментарии