ШаблоныТарифыПартнерамНовостиБлогПомощьПосмотреть сайты

Как создать личный кабинет на сайте?

Как создать личный кабинет для своего сайта на 1C-UMI за клиента?

Администраторы интернет-магазинов на 1C-UMI могут создать личный кабинет для каждого покупателя. Это удобно, если, например, заказ был сделан по телефону или на страничке вашей компании в социальной сети. Для этого администратору необходимо зайти в раздел «Магазин» —>«Клиенты» и перейти к добавлению нового клиента.

 

раздел «Магазин» ->«Клиенты» на сервисе 1C-UMI

 

создание личного кабинета для своего сайта на 1C-UMI за клиента

 

Заполните обязательные поля и при необходимости сообщите клиенту указанные вами сведения. После того, как вы создали аккаунт, вы можете добавить клиенту заказы, перейдя в его карточку. Зная данные для авторизации на сайте, клиент сможет самостоятельно совершить заказ на вашем сайте.

Зная, как создать личный кабинет на своем сайте, вы всегда можете  редактировать информацию  о своих клиентах, как  тех, которые самостоятельно зарегистрировались в вашем интернет-магазине, так и тех, кого зарегистрировали ваши менеджеры. Для этого зайдите через административную панель  в раздел «Магазин» -> «Клиенты (СRM)» и измените необходимые поля в карточке клиента.

 

раздел «Магазин» -> «Клиенты (СRM)», редактирование информации о клиенте

 

Благодаря возможности создания клиентских аккаунтов и оформления заказов силами менеджеров магазина, вы повысите качество обслуживания ваших клиентов, а также упростите процессы обработки заказов, оставленных по телефону.

Как пользователь самостоятельно создает личный кабинет?

Разумеется, каждый покупатель интернет-магазина на 1C-UMI может сам создать личный кабинет, в котором он может отслеживать, на каком этапе обработки находятся текущие заявки, а также просматривать историю готовых заказов.

 

Внешний вид личного кабинета пользователя на сайте, сделанном на сервисе 1C-UMI

 

Для того чтобы создать личный кабинет, пользователю необходимо зарегистрироваться с помощью специальной формы. К форме можно перейти из верхнего правого угла на главной странице интернет-магазина.

 

Переход к регистрации на сайте, сделанном на сервисе 1C-UMI

 

Внешний вид формы регистрации на сайте, сделанном на сервисе 1C-UMI

 

После заполнения всех обязательных полей клиент получает на e-mail письмо с доступами к своему личному кабинету. Подтверждения регистрации не потребуется, и к письму клиент может обратиться уже при повторном заказе. Например, в случае если забудет пароль от личного кабинета.

Пользователь может перейти к оформлению заказа сразу же после регистрации, без необходимости повторной авторизации на сайте.

После обработки заказа менеджером магазина обновленная информация о статусе заявки отразится в личном кабинете клиента. Кроме того, клиент получит письмо об изменении статуса заказа на электронную почту, указанную при регистрации.