Наличие онлайн-оплаты в интернет-магазине напрямую влияет на конверсию и продажи. Клиенты привыкли оплачивать покупки удобными им способами, и они охотнее завершают заказ, если процесс оплаты проходит быстро и без лишних шагов. Покупатели ждут от интернет-магазина простоты и скорости, а электронные платежные системы помогают это обеспечить. Поэтому магазины с доступными платежными решениями получают больше завершенных покупок, чем те, кто ограничивается только наличными или банковским переводом. Для интернет-магазинов это реальный способ увеличить прибыль и сделать свой магазин удобнее для клиентов. Давайте разберем, как работают электронные денежные платежные системы и какие варианты актуальны для бизнеса сегодня.
Как устроены электронные платежные системы
Электронные платежные системы — это сервисы, которые организуют прием денег через интернет. С их помощью покупатель переводит средства со своей карты, кошелька или баланса при помощи телефона или компьютера, а продавец получает их на свой счет. Процесс автоматизирован: клиент выбирает способ оплаты, вводит данные или сканирует код, подтверждает платёж, а система сама завершает транзакцию. Это избавляет бизнес от ручной обработки платежей и упрощает учет. Такие решения подходят для бизнеса любого размера — от небольших магазинов до крупных площадок. Их главное преимущество в том, что они берут на себя техническую сторону, оставляя вам только контроль за финансами.
Система быстрых платежей (СБП) от Банка России
Система быстрых платежей (СБП), запущенная Банком России, остается востребованным решением для интернет-магазинов. Клиенты платят через мобильное приложение своего банка, сканируя QR-код или переходя по ссылке на сайте. Деньги поступают на ваш счет почти мгновенно, а комиссии за такие операции обычно ниже, чем при традиционном эквайринге. СБП охватывает большинство крупных банков в России, что делает ее доступной для широкой аудитории. Это особенно актуально для небольших бизнесов, так как не требует сложного оборудования — достаточно кода или ссылки, которые генерирует система.
ЮKassa (от Яндекса)
ЮKassa — сервис от Яндекса, который поддерживает несколько способов оплаты для интернет-магазинов. Через него клиенты платят с карт «Мир», Visa, Mastercard, а также через СБП и электронные кошельки, такие как ЮMoney. Это позволяет покупателям выбирать привычный для них вариант, будь то банковская карта или мобильный перевод. Деньги поступают на счет магазина с учетом комиссии за каждую транзакцию. ЮKassa также предлагает аналитику платежей, чтобы вы могли отслеживать, какие способы предпочитают ваши клиенты, и корректировать подход. Сервис интегрируется с сайтом через готовые модули или API. В конструктор сайтов 1C-UMI уже встроена интеграция с ЮKassой ― для подключения следуйте простой инструкции в панели управления вашим сайтом.
Электронный кошелек ЮMoney
Электронный кошелек ЮMoney сохраняет свою аудиторию в России. Покупатели пополняют кошелек заранее или платят напрямую с привязанной карты, а продавец получает деньги на свой счет. Этот способ популярен для небольших транзакций, таких как покупка аксессуаров, цифровых товаров или услуг. ЮMoney работает как самостоятельный сервис, но его часто подключают через ЮKassa для большего охвата. Комиссия зависит от типа операции, а перевод средств занимает от нескольких минут до одного дня. Это решение подходит бизнесам, чьи клиенты ценят гибкость в выборе оплаты.
Банковские карты через интернет-эквайринг
Оплата банковскими картами (Мир, Visa, Mastercard) через интернет-эквайринг остается лидером по популярности в России. Покупатели вводят данные карты на сайте, а деньги поступают на счет продавца через банк или платежный сервис. Эквайринг требует заключения договора с банком или агрегатором, а комиссия варьируется от 1,5% до 3% за транзакцию. Это базовый вариант для любого магазина, так как большинство клиентов привыкли платить именно картой, особенно при крупных покупках.
Платежные агрегаторы: PayMaster и Robokassa
Агрегаторы платежных систем PayMaster и Robokassa объединяют несколько способов оплаты в одном решении. Через них клиенты платят с карт, через СБП, электронные кошельки и другие каналы. Такие сервисы удобны для бизнеса, так как дают предпринимателям доступ к широкому набору платежных инструментов без необходимости настраивать каждый отдельно. PayMaster ориентирован на гибкость: поддерживает банковские карты, СБП и ЮMoney, а также предлагает аналитику транзакций. Robokassa тоже охватывает карты, СБП и кошельки, добавляя возможность принимать платежи через мессенджеры. Оба сервиса берут комиссию за каждую операцию, но экономят время на интеграции, предоставляя готовые решения для сайтов и приложений.
Как выбрать подходящую систему
Выбирая платежную систему для интернет-магазина, учитывайте особенности своего бизнеса, привычки клиентов и то, как вы планируете развиваться. Вот несколько критериев, которые помогут принять решение и найти вариант, который подойдет именно вам:
-
Размер комиссии.
Сравните, сколько каждый сервис берет за транзакцию. Например, СБП обычно дешевле эквайринга по картам, где процент может доходить до 2,5–3%. Если у вас много мелких заказов, даже разница в 0,5% сильно скажется на итоговой прибыли. Посчитайте, сколько операций проходит в месяц, и прикиньте, что выгоднее. -
Скорость зачисления денег.
Одни системы переводят средства на счет почти сразу — как СБП или ЮKassa, где деньги приходят в течение нескольких минут. Другие, например некоторые банки при эквайринге, задерживают перевод на день-два. Если вам нужно быстро оборачивать средства, выбирайте вариант с моментальными выплатами. -
Привычки ваших клиентов.
Изучите, как ваша аудитория предпочитает платить. Молодежь часто выбирает СБП или ЮMoney, потому что это быстро и работает через телефон. Покупатели постарше или те, кто заказывает дорогие товары, скорее выберут карту. Подумайте, кто ваши основные клиенты, и ориентируйтесь на их поведение. -
Объем продаж.
Если магазин маленький и заказов немного, начните с простого решения вроде СБП или одного агрегатора — это дешевле и не перегружает учетом. Для бизнеса с сотнями операций в день удобнее агрегаторы типа PayMaster или Robokassa, которые сразу дают доступ к разным каналам оплаты. -
Технические требования.
Выясните, каков процесс установки системы на ваш сайт. ЮKassa уже интегрирована с платформой UMI.CMS и конструктором сайтов 1С-UMI, даже не потребуется устанавливать никаких дополнительных модулей и плагинов. А с эквайрингом от банка иногда приходится нанимать разработчика. Если у вас простой сайт, выбирайте то, что работает через QR-коды или ссылки. -
Дополнительные возможности.
Некоторые сервисы предлагают больше, чем просто прием денег. ЮKassa, например, показывает аналитику — какие способы оплаты популярны у ваших покупателей. PayMaster позволяет настроить регулярные платежи, если вы продаете подписки. Подумайте, пригодятся ли вам такие функции сейчас или в будущем. -
Надежность и репутация.
Узнайте, насколько стабильно работает сервис. СБП поддерживает Банк России, что гарантирует надежность. У агрегаторов вроде Robokassa или ЮKassa тоже солидный опыт, но изучите отзывы других предпринимателей — вдруг бывают сбои или задержки. -
Гибкость для роста.
Если планируете расширяться, выбирайте систему, которая легко подстроится под новые задачи. Например, ЮKassa и PayMaster поддерживают не только сайт, но и мессенджеры или приложения. Это пригодится, когда захотите продавать через Telegram или ВКонтакте.
