Популярные системы аналитики

Бизнес в интернете не может обходиться без анализа целевой аудитории, ее поведения, показателей конверсии и прочих важных факторов. Именно поэтому сейчас существует так много аналитических систем, которые предоставляются в пользование платно или бесплатно.

Пришло время рассмотреть вкратце самые популярные инструменты веб-аналитики. Все они поддерживаются конструктором сайтов 1С-UMI. Начнем, конечно, с тех сервисов, которые реализованы поисковыми гигантами Яндекс и Google. А далее перейдем к более функциональным системам. Но давайте всё по порядку.

Google Analytics

Самая популярная в мире бесплатная аналитическая система с огромнейшими возможностями по сбору и анализу статистики. Собирает данные о посетителях, их характеристиках и поведении. Базовая статистика Google Analytics встроена в конструктор 1С-UMI и доступна прямо в панели управления сайтом.

Какую статистику собирает GA:
Количество посетителей сайта и данные о посещениях.
Источники и каналы, откуда приходят посетители, и по каким поисковым запросам.
Поведение пользователей на сайте.
Просмотры страниц и разделов.
Эффективность кампаний по продвижению.
Статистика в реальном времени ― данные пользователей, которые прямо сейчас находятся на сайте.
И много, очень много других данных.

Система аналитики Google Analytics
GA генерирует отчеты, которые можно использовать в маркетинговых целях. Например, отчет об эффективности категорий товаров. Они сравниваются друг с другом по доходу, количеству приобретений, просмотров товара, добавления или удаления из корзины и т. д. Данные показатели помогают поднять продажи и регулировать ценовую политику: например, выработать скидки на ту продукцию, которая имеет множество просмотров, но мало добавлений в корзину, или возвращать не закончивших оформление заказа посетителей при помощи ремаркетинга.

Подобных отчетов — огромное множество, и каждый из них вы сможете применить для повышения конверсии своего сайта и увеличения прибыли.

Yandex Metrika

Система анализирует посещаемость, просмотры, клики, запросы и прочие нюансы поведения посетителей сайтов. Используя Яндекс. Метрику, вы можете составить портрет своей реальной целевой аудитории, которая интересуется вашими товарами или услугами. Использование этого инструмента полностью безвозмездное.
5 главных функций:

Сбор всех ключевых слов, которые вводили пользователи в поиск Яндекса и по ним находили ваш ресурс.

С помощью этой опции вы поймете, на какие запросы стоит делать упор при SEO-продвижении, а на какие нет.

Продвинутое отслеживания трафика, идущего на сайт.

Аналитическая система определяет, откуда пришел посетитель, что именно смотрел на сайте, как долго он это делал, с какого устройства заходил, где он живет и сколько ему лет.

Система аналитики Yandex Metrika

Генерация различных отчетов.

Отчетные документы генерируются в соответствии с нуждами владельца сайта. Например, он хочет посмотреть, с каких браузеров или устройств его ресурс посещают чаще всего. Для этого генерируется отчет «Технологии», где все подробно расписано и наглядно показано.

Вебвизор.

Этот инструмент записывает все действия посетителей, чтобы вы затем могли это просмотреть, как на видеозаписи, и сделать выводы о том, что именно привлекает внимание потенциального клиента, а что его отталкивает.

Оповещения о проблемах.

Периодически Яндекс. Метрика проверяет веб-ресурс на доступность и в случае обнаружения каких-либо неполадок сообщает об этом владельцу по электронной почте.

Liveinternet

Система аналитики для всех типов сайтов. Обладает сравнительно небольшим функционалом по сравнению с Google Analytics, не требует больших знаний в области аналитики. Одна из самых простых систем учета.

Какие функции здесь есть:

Учет количества трафика.
Распределение трафика по источникам входа.
Возможность строить базовые графики посещаемости.
Определение переходов по ключевым словам (базовые возможности).

Сервис полностью бесплатный. Есть возможность предоставить доступ к данным всем желающим, или по только определенным пользователям (у которых есть пароль для входа). После установки кода счетчика на сайт вы автоматически принимаете участие в рейтинге сервиса LiveInternet и получаете возможность сравнивать ваш трафик с конкурентами в нише (если у них установлен этот счетчик).

Woopra

Эта аналитическая система регистрирует карточки для каждого посетителя. Она может фиксировать множество источников: мобильные приложения, сайты, e-mail, чаты и т. д.

Какие опции имеются у сервиса: