Подпишитесь на уведомления и узнайте первыми об акциях.

Как магазину торговать через ВКонтакте

Что и как нужно сделать, чтобы начать успешно торговать через vk.com?

Как торговать магазину ВК


Создание представительства ВКонтакте

Первый этап ― это создание сообщества ВКонтакте, через которое интернет-магазин и будет продавать свои товары.

Создать группу довольно просто. Нужно перейти во вкладку «Группы» в правом боковом меню ВКонтакте и нажать на кнопку «Создать сообщество».

Создание сообщества ВК

 

Затем следует выбрать блок «Бизнес». Именно он подходит для интернет-магазинов и компаний, где реализуют продукцию или оказывают услуги.

Тип сообщества ВК


Теперь вводим произвольное название, выбираем тематику и вписываем адрес сайта. После этого кликаем по кнопке «Создать сообщество», и группа будет создана.

Написание названия группы ВК


Оформление и настройка сообщества ВКонтакте

Чтобы потенциальные клиенты не убегали с пустой страницы, нужно разработать для нее профессиональный дизайн с акцентом на целевое действие. Графическое оформление может состоять из обложки, аватара, баннера и меню.


Разработка дизайна для группы ВК


Заказать дизайн можно как у фрилансера, так и в студии. Только в последнем случае это может быть в разы дороже, особенно, если студия раскрученная.

Верстка меню не входит в список обязанностей дизайнера, поэтому для этой работы придется искать SMM-менеджера. Однако трудностей с этим возникнуть не должно, так как на биржах фриланса полно опытных специалистов, которые готовы сверстать меню любой сложности для группы ВКонтакте.

После оформления сообщество нужно наполнить контентом, желательно уникальным, добавить полезные виджеты (отзывы, приветствие и т. д.), указать контакты, настроить кнопку перехода на сайт, отправки письма на e-mail или звонка менеджеру.

Контент в группе ВК

Подключение интернет-магазина ВКонтакте

Если еще в прошлом году торговать через сообщество vk.com можно было только без приема оплаты, просто размещая товары, лично договариваясь с покупателем о способе перевода и вручную подтверждая приход средств, то теперь появился VK PAY для бизнеса. Этот функционал отвечает за подключение полноценного интернет-магазина ВКонтакте.

Чтобы активировать данный инструмент, перейlbnt в раздел «Управление» из правого вертикального меню в сообществе.

VK PAY для сообществ ВК


Затем нужно открыть вкладку «Разделы», включить «Товары», указать регионы доставки, принимаемую валюту, администратора, поставить галочку в «Приложение Магазин» и сохранить.

Настройка бизнеса в сообществе ВК


Для перехода в настройки магазина кликните по ссылке «Настроить», которая располагается рядом с пунктом активации приложения.

В открывшейся странице настроек можно написать шаблонное сообщение покупателям, сделавшим заказ, включить оповещение администратора группы о новых заявках и указать минимальную сумму заказа.

Настройки оповещений для сообществ ВК


Если пролистать чуть ниже и открыть вкладку «Платежи» на этой же странице, вы увидите дополнительные настройки типа оплаты, приема платежей и скидок.

Дополнительные настройки для сообществ ВК

 

Теперь рассмотрим остальные функции интернет-магазина ВКонтакте.

Заказы

Тут отображаются все заказы, которые были оформлены при помощи данного инструмента. При первом подключении в списке значатся 2 тестовых заказа, которые добавили создатели приложения для наглядности.

Отображение заказов для сообществ ВК

 

Их можно удалить, так как реальные заказы будут фиксироваться здесь же.

Форма

Данный блок содержит поля, которые заполняет покупатель в процессе заказа:

  • ФИО;

  • телефон;

  • способ доставки;

  • адрес доставки;

  • пожелания к заказу;

  • вопросы, заголовки и промокоды.


Оформление заказов в сообществах ВК


Здесь можно помечать те блоки, которые обязательны к заполнению, добавлять что-то свое или менять местами простым drag-and-drop.

Свойства товаров

По умолчанию никакие свойства не заданы. Чтобы их задать, кликните по ссылке «Добавить свойства».

 

Добавление свойств товаров в сообществах ВК

 

Затем заполните название свойства и его значение. Это может быть размер одежды, обуви или любые другие характеристики товара.

 

Создание свойств товаров в сообществах ВК

 

Если нужно указать несколько значений, то воспользуйтесь соответствующей ссылкой и укажите свойства.

 

Указание значений свойств товаров в сообществах ВК

 

Для присвоения созданных свойств конкретным товарам наведите указатель мыши на товар и кликните на появившуюся ссылку «Добавить предложения».

 

Добавление свойств товаров предложениям в сообществах ВК


Затем выбираем наши значения и кликаем по кнопке «Создать».

 

Придание свойств товаров предложениям в сообществах ВК

Промокоды

В данном разделе добавляются промокоды, которые дают покупателям право на скидку.

 

Добавление промокодов для товаров в сообществах ВК

 

Затем заполняются поля, где указывается название промокода, его тип, значение и величина скидки.

Промокод может быть одноразовым или многоразовым, а значение рассчитываться как в денежной сумме, так и в процентах.

 

Создание промокодов для товаров в сообществах ВК

Корзины

Здесь будут показываться незавершенные заказы, которые покупатели забросили. Например, добавили в корзину какой-либо товар, но не оплатили и закрыли страницу.

 

Незавершенные заказы товаров в сообществах ВК

 

Эта функция полезна тем, что администратор может увидеть, кто именно передумал делать заказ, написать ему и уточнить причину. Или же сделать индивидуальное предложение, от которого клиент не сможет отказаться.

Особенности работы с VK PAY

  • Условия использования интернет-магазина ВКонтакте для физических и юридических лиц различаются.

  • Все поступающие платежи сохраняются на балансе администратора группы внутри системы VK PAY. Комиссией транзакции не облагаются.

  • Один платеж ограничивается суммой в 60 000 рублей.

  • Вывод заработанных с продаж средств можно оформить только на карту.

  • В случае запроса возврата денег со стороны покупателя администратор сможет выполнить манибэк на его баланс VK PAY.

Особенности работы VK PAY в сообществах ВК

Узнать больше о функционале приложения

  • Сайт компании
    block-img
  • Сайт специалиста
    block-img
  • Интернет-магазин
    block-img
  • Лендинг
    block-img
  • Домен
  • Реклама и продвижение
  • Создание каталога товаров
  • Онлайн-запись на приём
  • База клиентов (CRM)
  • Трансляция новостей в RSS
Бесплатно!
создать сайт
  • Домен
  • Реклама и продвижение
  • Создание страниц, новостей, блога
  • Обратная связь
  • Отзывы
Бесплатно!
создать сайт
  • Домен
  • Реклама и продвижение
  • Создание магазина с корзиной
  • Личный кабинет клиента
  • Управление заказами
  • Подключение платежных систем
  • Синхронизация с 1С и МойСклад"
  • Мобильное приложение
Бесплатно!
создать сайт
  • Домен
  • Реклама и продвижение
  • База клиентов (CRM)
  • Управление формами обратной связи
  • Поддержка мобильных устройств
Бесплатно!
создать сайт