Интернет для малого бизнеса от А до Я

Бесконечные правки, нравоучения и недовольство — прекрасное комбо, свойственное клиентам-всезнайкам. Расскажем, как с ними работать. 

Инсайты рождают в голове клиента мысль: «Да, это то, что мне нужно!». Где же искать фишки, цепляющие клиента? Подскажем несколько нестандартных мест. 

Как узнать, готовы ли клиенты рекомендовать вашу компанию другим покупателям? Правильный ответ — рассчитать NPS.

Основные правила и законы менеджера по продажам. Подскажем, как эффективнее вести переговоры. 

Продолжаем изучать архетипы брендов и рассказываем, как эти знания применять на практике. 

Как в кино есть яркие типажи героев и злодеев, так и в бизнесе большинство брендов легко разложить по архетипам.

Некоторые компании намеренно снижают спрос на свои товары. Да, такое бывает, и на это есть причины. Выясняем, зачем нужен демаркетинг. 

Чем выше средний чек, тем больше прибыль компании. Разбираемся, что влияет на средний чек и как его увеличить. 

Удаленная работа — распространенная практика и возможность зарабатывать деньги прямо из дома. 

Ребрендинг — нечто большее, чем просто смена названия и логотипа. Разбираемся, как проводить ребрендинг и с чего начинать. 

Кто на новенького? Чтобы новый товар продавался, недостаточно просто выложить его в каталог и ожидать ажиотажный спрос. Следует сообщить клиентам о новинке и подогреть их интерес.

Шапка сайта или хедер — обязательный элемент интерфейса, которому нужно уделить особое внимание. Подскажем, что размещать в хедере.