Интернет для малого бизнеса от А до Я

Новогодняя рассылка — отличный способ напомнить аудитории о себе. Вот только не все умеют использовать этот момент. Рассказываем, как не надо поздравлять.

Фрилансер, не умеющий подавать себя, — голодный фрилансер. Разбираемся, что написать в своем профиле фрилансера и как составить портфолио, чтобы получать хорошие заказы.

Есть ли смысл продавать продукт за 1 рубль? На первый взгляд, нет. Но товары-трипваеры доказывают обратное.

«Клиент без денег — бесполезный клиент» — скажет плохой продавец. «Клиент без денег — отложенная выгода» — скажет профессионал.

«Если продукт хороший, то покупатель найдется». Это довольно популярная точка зрения, но полагаться только на сарафанное радио весьма опасно.

Бесконечные правки, нравоучения и недовольство — прекрасное комбо, свойственное клиентам-всезнайкам. Расскажем, как с ними работать.

Инсайты рождают в голове клиента мысль: «Да, это то, что мне нужно!». Где же искать фишки, цепляющие клиента? Подскажем несколько нестандартных мест.

Как узнать, готовы ли клиенты рекомендовать вашу компанию другим покупателям? Правильный ответ — рассчитать NPS.

Основные правила и законы менеджера по продажам. Подскажем, как эффективнее вести переговоры.

Продолжаем изучать архетипы брендов и рассказываем, как эти знания применять на практике.

Как в кино есть яркие типажи героев и злодеев, так и в бизнесе большинство брендов легко разложить по архетипам.

Некоторые компании намеренно снижают спрос на свои товары. Да, такое бывает, и на это есть причины. Выясняем, зачем нужен демаркетинг.
